Amazon 2,5 milyard dollar təzminat ödəyəcək
Amazon, Federal Ticarət Komissiyası (FTC) ilə iki illik məhkəmə çəkişməsi nəticəsində 2,5 milyard dollar ödəməyə razılaşıb. İddialara görə, şirkət milyonlarla müştərini aldadaraq Prime üzvlüyünə yazılmaq üçün onu ləğv edib.
Biznes.az xəbər verir ki, FTC-nin bəyanatına görə, Amazon razılaşma çərçivəsində 1 milyard dollar mülki cərimə ödəyəcək. Ümumilikdə 1,5 milyard dollar da 35 milyon müştəriyə qaytarılacaq.
Bu qərar FTC tarixində bir qayda pozuntusuna görə tətbiq edilən ən böyük cərimədir və agentliyin indiyə qədər aldığı ikinci ən böyük geri qaytarmadır.
Amazon sözçüsü Mark Blafkin, şirkətin qanununu pozmadığını ifadə edərək, "Müştərilərimizə həm üzvlüyünə başlamaq, həm də ləğv etmək üçün aydın və sadə yollar təklif edirik. Bu müqavilə müştərilər üçün innovasiyalara diqqət yetirməyə imkan verəcək", deyib.
Yeni qaydalar təqdim edildi
Müqaviləyə əsasən, Amazon artıq üzvlük ekranlarında "Xeyr, pulsuz göndərmə istəmirəm" kimi istifadəçi tərəfindən idarə olunan seçimlər təklif etməyəcək. O, həmçinin Prime qeydiyyat şərtlərinin aydın şəkildə izah edilməsini və ləğv prosesinin sadələşdirilməsini tələb edir.
Elektron ticarət analitikləri deyirlər ki, 2,5 milyard dollarlıq hesablaşma Prime-nin ləğvetmə prosesini daha şəffaf edə bilər, lakin xidmətin bazardakı üstünlüyünü pozmayacaq. Keçmiş FTC sədri Lina Khan, Amazon-un razılaşma ilə bağlı potensial cinayət mühakiməsindən yayındığını, lakin şirkətin ölçüsünü nəzərə alaraq cərimənin "cüzi bir məbləğ" olduğunu söyləyib.