Whatsapp biznesin üstünlükləri nələrdir?

Whatsapp biznesin üstünlükləri nələrdir?Müəssisələr WhatsApp biznes sayəsində öz vebsaytlarında, e-ticarət mağazalarında və mobil tətbiqlərində istənilən yerdə "WhatsApp başlatma" simvolu yerləşdirməklə müştəriləri WhatsApp-da mesaj göndərməyə yönləndirə bilirlər. Bunun sayəsində müştərilərilə rahat söhbət başlada və əlaqə qura bilirlər.

WhatsApp biznes kiçik həcmli müştəri sorğularını idarə edən kiçik biznes sahibləri üçün nəzərdə tutulan sistemdir.

WhatsApp biznes bəzi əlavə funksiyalarla istehlakçı WhatsApp tətbiqi ilə eyni interfeysə malikdir.

Məsələn, şirkətlər təsdiqlənmiş "Biznes Profili" əldə edir ki, müştərilər kiminlə söhbət etdiklərinə etibar etsinlər. Onlar həmçinin kiçik bizneslərin mallarını platformada nümayiş etdirmələri və paylaşmaları üçün mobil vitrin olan kataloqlar da qura bilərlər.

Bir cihazda yalnız bir istifadəçi WhatsApp biznes tətbiqindən istifadə edə bilər.

Şəxsi WhatsApp proqramı ilə müqayisədə WhatsApp biznes şirkətlər üçün nəzərdə tutulmuş funksiyaları ehtiva edir.

WhatsApp biznes ilə müəssisələr daha zəngin, fərdiləşdirilmiş və mütəşəkkil müştəri söhbətlərini təmin etmək üçün əlavə funksiyaların kilidini aça bilər.

Yeni mesajlaşma standartı kimi SMS (Qısa Mesaj Xidməti) RCS mesajlaşması (Rich Communication Services) ilə əvəz etmək üçün uzun sürən mübahisədən sonra işgüzar mesajlaşmanı daha interaktiv etmək üçün daha böyük inkişafın bir hissəsidir.

WhatsApp bizneslərə hazır mövcud zəngin mesajlaşma növləri və API, həmçinin bəzi inkişaf işləri ilə mövcud olan daha interaktiv və fərdiləşdirilmiş funksiyalar ilə bu cür yeni nəsil təcrübələr yaratmağa imkan verir.

WhatsApp-ın özü zəngin mesajlaşma növləri müştəri xidmətlərindən kənara çıxmır.

WhatsApp biznes isə mesajlaşma və e-ticarətin kəsişməsini özündə yaradır.
Whatsapp biznesin üstünlükləri nələrdir?WhatsApp-da edə bilmədiyiniz, lakin WhatsApp biznes edə bildikləriniz, WhatsApp biznes üstünlükləri bunlardır:

1.Tez cavablar

Tez cavablar WhatsApp biznes-də ən çox verilən suallar üçün sizə klaviatura qısa yolları yaratmağa imkan verir. Onun sayəsində agentliklər hər dəfə WhatsApp biznes-də eyni mesajları yazmaq məcburiyyətində qalmırlar.

2. Avtomatik mesajlar

Müəssisələr WhatsApp biznes vasitəsilə yeni müştəriləri qarşılamaq üçün salamlama mesajları göndərə və ya mesajlarının alındığını bildirə bilərlər.

3. Media mesajları

WhatsApp biznes-də media ilə zəngin mesajlar söhbətləri daha cəlbedici və yadda qalan etmək üçün hazırlanıb. Bu mesajlara audio, sənədlər, şəkillər, stikerlər və videolar aiddir.

4. Şablon mesajlar

Müştərilərin 85 faizi sizdən proaktiv rabitə almaq istəyir. Müəssisələr müştərilərə geniş miqyasda gedən mesajlar göndərmək üçün WhatsApp biznesin mesaj şablonlarından istifadə edə bilərlər.

5. Çatbotlar

WhatsApp biznes-də daha sürətli həllər və daim dəstək təmin etmək üçün mesajlaşma kanalları əlavə edən şirkətlərlə botlar vasitəsilə tez bir zamanda istənilən mesajlaşma strategiyası qura bilərsiniz

6. İnteraktiv mesajlar

WhatsApp biznes sınağı göstərdi ki, interaktiv mesajlaşma xüsusiyyətlərindən istifadə edən çatbotlar mətn əsaslı olanlarla müqayisədə əhəmiyyətli dərəcədə yüksək geri dönüş alırlar.

WhatsApp biznes-in təsvir etdiyi interaktiv mesajların iki əsas növü bunlardır:

1. Siyahı Mesajları: Siyahı mesajları müştərilərə 10-a qədər seçimdən ibarət menyu təqdim edir. Siyahı mesajlarının nümunələrinə FAQ menyusundakı seçimlər və ya mövcud rezervasiya vaxtları daxildir. Müştəri WhatsApp biznes-də yerləşdirdiyimiz siyahıdan özünə lazım olanı seçir.

2. Cavab Düymələri: WhatsApp biznes cavab düymələrinə 3-ə qədər seçim daxildir, hər bir seçim düymə kimi təqdim olunur. Müştəri qısa, konkret qeydli düyməyələrə toxunmaqla sizdən cavab alacaq.

Maraqlı     Tarix: 06 iyun 2025

Oxşar xəbərlər

Dünyanın TOP-5 bahalı geyim şirkətləri

Moda təkcə özünü ifadə etmə üsulu deyil, o, həmişə statusu göstərmək üçün bir yol olmuşdur. məlumat verir ki, paltar sahibinin gəlir səviyyəsi, üslubu və zövqü haqqında çox şey deyir. Dünyanın ən bahalı geyim şirkətləri il

McDonalds haqqında maraqlı faktlar

McDonalds haqqında maraqlı faktlar bu restoran zəncirinə yeni bir şəkildə baxmaq imkanı verir. məlumat verir ki, siz bunun sayəsində mənfəət, işçilərin sayı, burgerlərin əsl zərərləri və bir çox digər məlumatları öyrənəcəksiniz

Sürücülər üçün iş Elanlarını Necə tapmaq Olar?

Sürücülər üçün iş imkanları geniş olsa da, doğru vakansiyanı tapmaq üçün düzgün metodlardan istifadə etmək lazımdır. Taksi xidmətlərindən yükdaşıma sektoruna qədər fərqli sahələrdə Sürücü iş elanları üçün vakansiyalar mövcuddur

Wolt Market fəaliyyətini genişləndirməklə yanaşı sürət, davamlılıq və əlçatanlıq prinsiplərinə sadiqliyini gücləndirir

"Dark store" formatında fəaliyyət göstərən və sürətlə böyüyən onlayn supermarket şəbəkəsi Wolt Market (WM), keçmiş Nəsimi Bazarı ərazisində yeni mağazasının açılışını elan etməkdən məmnunluq duyur. Bu yeni mağaz

Abituriyentlərin ən çoxu Bakı Dövlət Universiteti və Azərbaycan Dövlət Pedaqoji Universitetinə qəbul olub

Bakı üzrə attestat qiymətləri əla olan abituriyentlərindən 3,95 %-i 200 baldan aşağı nəticə göstərib. Bu barədə Dövlət İmtahan Mərkəzinin nəşr etdiyi 2024-2025-ci tədris ili üçün tələbə qəbulu və ümumi təhsil müəssisələr

Ən çox soruşulan müsahibə sualları hansılardır?

İşə başlamaq prosesi olduqca uzun və axtarışlı prosesdir. Təhsil aldıqdan və çalışmaq istədiyiniz sahəni seçdikdən sonra iş tapmaq üçün xeyli iş müsahibələrinə getməyə məcbur olacaqsınız. İşə qəbul olanacan gedəcəyiniz müsahibələrdə

Əvvəl Məhsul Sahibi yox idi, nə baş verirdi?

Məhsulun sahibi yoxdursa, qərar kimindir?. Məhsul sahibi – Product Owner (PO) anlayışı hələ formalaşmamış dövrdə məhsul inkişafında qərarların sahibi bəlli deyildi. Layihə rəhbərləri, texniki menecerlər, satış komandası v

Çin iqtisadiyyatını araşdıran azərbaycanlı alim

Çin haqqında ən çox elmi araşdırmalar aparan azərbaycanlı alim Ziyad Səmədzadədir. Alimin sözlərinə görə, ilk dəfə 1993-cü ildə Çin Xalq Respublikasına səfər etdikdən sonra bu ölkə haqqında təsəvvürləri demək olar ki, kökündə

Azercell-in "DataMinds" bootcamp proqramına qeydiyyat davam edir

21 iyul – 5 sentyabr 2025-ci il tarixlərində Amazon Web Services (AWS)-in texnoloji dəstəyi ilə keçiriləcək "DataMinds Azercell" bootcamp proqramı tələbələrin data və süni intellekt sahəsində bilik və bacarıqlarını


iqtisadi xeberler telefonla pul qazanmaq valyuta kurslari emlak xeberleri biznes krediti