Whatsapp biznesin üstünlükləri nələrdir?

Whatsapp biznesin üstünlükləri nələrdir?Müəssisələr WhatsApp biznes sayəsində öz vebsaytlarında, e-ticarət mağazalarında və mobil tətbiqlərində istənilən yerdə "WhatsApp başlatma" simvolu yerləşdirməklə müştəriləri WhatsApp-da mesaj göndərməyə yönləndirə bilirlər. Bunun sayəsində müştərilərilə rahat söhbət başlada və əlaqə qura bilirlər.

WhatsApp biznes kiçik həcmli müştəri sorğularını idarə edən kiçik biznes sahibləri üçün nəzərdə tutulan sistemdir.

WhatsApp biznes bəzi əlavə funksiyalarla istehlakçı WhatsApp tətbiqi ilə eyni interfeysə malikdir.

Məsələn, şirkətlər təsdiqlənmiş "Biznes Profili" əldə edir ki, müştərilər kiminlə söhbət etdiklərinə etibar etsinlər. Onlar həmçinin kiçik bizneslərin mallarını platformada nümayiş etdirmələri və paylaşmaları üçün mobil vitrin olan kataloqlar da qura bilərlər.

Bir cihazda yalnız bir istifadəçi WhatsApp biznes tətbiqindən istifadə edə bilər.

Şəxsi WhatsApp proqramı ilə müqayisədə WhatsApp biznes şirkətlər üçün nəzərdə tutulmuş funksiyaları ehtiva edir.

WhatsApp biznes ilə müəssisələr daha zəngin, fərdiləşdirilmiş və mütəşəkkil müştəri söhbətlərini təmin etmək üçün əlavə funksiyaların kilidini aça bilər.

Yeni mesajlaşma standartı kimi SMS (Qısa Mesaj Xidməti) RCS mesajlaşması (Rich Communication Services) ilə əvəz etmək üçün uzun sürən mübahisədən sonra işgüzar mesajlaşmanı daha interaktiv etmək üçün daha böyük inkişafın bir hissəsidir.

WhatsApp bizneslərə hazır mövcud zəngin mesajlaşma növləri və API, həmçinin bəzi inkişaf işləri ilə mövcud olan daha interaktiv və fərdiləşdirilmiş funksiyalar ilə bu cür yeni nəsil təcrübələr yaratmağa imkan verir.

WhatsApp-ın özü zəngin mesajlaşma növləri müştəri xidmətlərindən kənara çıxmır.

WhatsApp biznes isə mesajlaşma və e-ticarətin kəsişməsini özündə yaradır.
Whatsapp biznesin üstünlükləri nələrdir?WhatsApp-da edə bilmədiyiniz, lakin WhatsApp biznes edə bildikləriniz, WhatsApp biznes üstünlükləri bunlardır:

1.Tez cavablar

Tez cavablar WhatsApp biznes-də ən çox verilən suallar üçün sizə klaviatura qısa yolları yaratmağa imkan verir. Onun sayəsində agentliklər hər dəfə WhatsApp biznes-də eyni mesajları yazmaq məcburiyyətində qalmırlar.

2. Avtomatik mesajlar

Müəssisələr WhatsApp biznes vasitəsilə yeni müştəriləri qarşılamaq üçün salamlama mesajları göndərə və ya mesajlarının alındığını bildirə bilərlər.

3. Media mesajları

WhatsApp biznes-də media ilə zəngin mesajlar söhbətləri daha cəlbedici və yadda qalan etmək üçün hazırlanıb. Bu mesajlara audio, sənədlər, şəkillər, stikerlər və videolar aiddir.

4. Şablon mesajlar

Müştərilərin 85 faizi sizdən proaktiv rabitə almaq istəyir. Müəssisələr müştərilərə geniş miqyasda gedən mesajlar göndərmək üçün WhatsApp biznesin mesaj şablonlarından istifadə edə bilərlər.

5. Çatbotlar

WhatsApp biznes-də daha sürətli həllər və daim dəstək təmin etmək üçün mesajlaşma kanalları əlavə edən şirkətlərlə botlar vasitəsilə tez bir zamanda istənilən mesajlaşma strategiyası qura bilərsiniz

6. İnteraktiv mesajlar

WhatsApp biznes sınağı göstərdi ki, interaktiv mesajlaşma xüsusiyyətlərindən istifadə edən çatbotlar mətn əsaslı olanlarla müqayisədə əhəmiyyətli dərəcədə yüksək geri dönüş alırlar.

WhatsApp biznes-in təsvir etdiyi interaktiv mesajların iki əsas növü bunlardır:

1. Siyahı Mesajları: Siyahı mesajları müştərilərə 10-a qədər seçimdən ibarət menyu təqdim edir. Siyahı mesajlarının nümunələrinə FAQ menyusundakı seçimlər və ya mövcud rezervasiya vaxtları daxildir. Müştəri WhatsApp biznes-də yerləşdirdiyimiz siyahıdan özünə lazım olanı seçir.

2. Cavab Düymələri: WhatsApp biznes cavab düymələrinə 3-ə qədər seçim daxildir, hər bir seçim düymə kimi təqdim olunur. Müştəri qısa, konkret qeydli düyməyələrə toxunmaqla sizdən cavab alacaq.

Maraqlı     Tarix: 06 iyun 2025

Oxşar xəbərlər

Sentyabrdan məktəblərdə kağız jurnallardan istifadə dayandırılacaq

Sentyabr ayından etibarən kağız jurnalların istifadəsi dayandırılacaq. Bunu MÜTDA-nın Keyfiyyətə nəzarət və monitorinq sektorunun müdiri Fidan Nəcəfova deyib. VTB-də minimal faiz dərəcəsi ilə nağd kredit 10.49%-dən. O qey

Dünyanın ən qabaqcıl mikroçipi təqdim edildi

Tayvanda yerləşən yarımkeçirici istehsalçısı TSMC (Tayvan Yarımkeçirici İstehsalat Şirkəti və ya  Tayvan Semiconductor Manufacturing Company) tərəfindən "Dünyanın ən qabaqcıl mikroçipi" təqdim edilib. Marja xəbə

Əhalisi az, sərvəti nəhəng: Norveç necə 1,8 trilyon dollar topladı?

Dünyadakı suveren sərvət fondları arasında Norveçin Dövlət Pensiya Fondu ən qeyri-adi fondlardan biridir. 1990-cı illərin əvvəlində əsasən borc kağızlarına investisiya etmək üçün yaradılmış bu fond illər keçdikcə böyüyərə

Cv hazırlayarkən nələrə diqqət yetirməliyik?

Bütün iş sahələrində, xüsusən də korporativ şirkətlərdə, işə götürən menecerlərin gün ərzində nəzərdən keçirməli olduğu yüzlərlə CV qəbul etdiyini yəqin ki, bilirsiniz. Müraciət etdiyiniz iş üçün məlumatlarınızı düzgün şəkild

Nazir: Məktəbli formalarının dəyişəcəyi ilə bağlı qərar yoxdur

Məktəbli formalarının dəyişəcəyi Nazirlər Kabinetinin qərarı ilə olur. Elm və təhsil naziri Emin Əmrullayev jurnalistlərə açıqlamasında deyib. O bildirib ki, bununla bağlı qərar yoxdur: "Mərkəzləşmiş formada dəyişikli

McDonalds haqqında maraqlı faktlar

McDonalds haqqında maraqlı faktlar bu restoran zəncirinə yeni bir şəkildə baxmaq imkanı verir. məlumat verir ki, siz bunun sayəsində mənfəət, işçilərin sayı, burgerlərin əsl zərərləri və bir çox digər məlumatları öyrənəcəksiniz

Elon Musk kimdir?

Cənubi Afrikadan dünyaya açılan Elon Musk necə oldu ki, nəinki bizim dünyamıza hətta digər dünyalara-Marsa belə ayaq açmağı bacarmaqdadır?. Əvvəlcədən qeyd etməsək olmaz ki, özünü "dəli" adlandıran Elon Muskun iş

Qlobal və milli iqtisadiyyat haqqında fundamental toplu: "Böyük İqtisadi Ensiklopediya

25 İyun 2025-ci il tarixində görkəmli iqtisadçı alimlərdən biri - iqtisad elmləri doktoru, professor,  Azərbaycan Milli Elmlər Akademiyasınln (AMEA)  həqiqi üzvü, Milli Məclisin deputatı, ictimai-siyasi xadim Ziyad Əliabba

Gələn il Qarabağ Universitetində Kənd təsərrüfatı fakültəsi açılacaq

2026-cı ildə Qarabağ Universitetində Kənd təsərrüfatı fakültəsi açmağı planlaşdırırıq. Bunu Xankəndi şəhərindəki Qarabağ Universitetində keçirilən 7-ci ADA Siyasi Forumundakı çıxışı zamanı Qarabağ Universitetinin rektor


iqtisadi xeberler birbank 1000 manatla biznes biznes krediti emlak xeberleri