Xidmәt sәviyyәsinin yaxşı və ya aşağı olduğu sığorta şirkətləri açıqlandı - ŞİKAYƏT İNDEKSİ

Xidmәt sәviyyәsinin yaxşı və ya aşağı olduğu sığorta şirkətləri açıqlandı - ŞİKAYƏT İNDEKSİMərkəzi Bank tərəfindən yanvar ayının sonunadək əldə edilmiş məlumatlar əsasında avtonəqliyyat vasitəsi sahiblərinin mülki məsuliyyətinin icbari sığortası üzrə "şikayət indeksi" açıqlanıb.
Marja xəbər verir ki, İndeksə görə, "AtaSığorta" ASC, "Günay Sığorta" ASC və "Atəşgah Sığorta" ASC ən çox şikayət edilən (xidmәt sәviyyәsinin aşağı olduğu) şirkətlərədir.  "Naxçıvansığorta" ASC, "Paşa Sığorta" ASC və "Qala Sığorta" ASC xidmət səviyyəsinin yaxşı olduğu şirkətlərdir.
"Şikayət indeksi" ilə bağlı daha ətraflı məlumatı aşağıdakı cədvəldən əldə etmək olar.
İndeksdə qeyd edilib ki, "AZSIĞORTA" ASC-nin könüllü müraciәti әsasında avto-icbari sığorta növünün aparılması üzrә verilәn icazәnin lәğv edilmәsi yolu ilә lisenziyasının qüvvәsi 11 sentyabr 2022-ci il tarixindәn mәhdudlaşdırılmışdır. Hazırda avto-icbari sığorta üzrә mövcud müqavilәlәrin hüquqi qüvvәsi davam etdiyindәn Şirkәt baş verәcәk sığorta hadisәlәrinin tәnzimlәnmәsini davam etdirir. Bu sәbәbdәn mövcud müqavilәlәr qüvvәsindә qaldığı müddәtdә Şirkәt üzrә şikayәt indeksinin hesablanması aparılacaqdır.
"Naxçıvansığorta" ASC üzrә indeks Naxçıvan Muxtar Respublikasının rayonlarına aid olan nәqliyyat vasitәlәrinә münasibәtdә daxil olan şikayәtlәr әsasında hesablanmışdır.
"İpək Yolu Sığorta" ASC-nin könüllü müraciәti әsasında avto-icbari sığorta növünün aparılması üzrә verilәn icazәnin lәğv edilmәsi yolu ilә lisenziyasının qüvvәsi 24 yanvar 2023-cü il tarixindәn mәhdudlaşdırılmışdır. Hazırda avto-icbari sığorta üzrә mövcud müqavilәlәrin hüquqi qüvvәsi davam etdiyindәn Şirkәt baş verәcәk sığorta hadisәlәrinin tәnzimlәnmәsini davam etdirir. Bu sәbәbdәn mövcud müqavilәlәr qüvvәsindә qaldığı müddәtdә Şirkәt üzrә şikayәt indeksinin hesablanması aparılacaqdır.
Şikayət indeksinin izahı: İndeksin 1.00-dәn aşağı olması hәmin portfel üzrә xidmәt sәviyyәsinin digәr şirkәtlәrlә nisbәtdә yaxşı olduğunu, lakin 1.00-i üstәlәmәsi xidmәt sәviyyәsinin digәr şirkәtlәrә nәzәrәn aşağı olduğunu göstәrir.
Şikayət indeksi = Şikayətlər üzrə bazar payı bölünsün bağlanan müqavilələr üzrə bazar payı.
Xidmәt sәviyyәsinin yaxşı və ya aşağı olduğu sığorta şirkətləri açıqlandı - ŞİKAYƏT İNDEKSİ/ marja.az

Banklar     Tarix: 09 fevral 2023

Oxşar xəbərlər

ABB-dən gənc şahmatçı Xaqan Əhmədə dəstək

İstedadların inkişafına kömək göstərən ABB ənənələrinə sadiq qalaraq gənc şahmatçı Xaqan Əhmədə də dəstək verməyə başlayıb. Azərbaycan Şahmat Federasiyası ilə tərəfdaşlıq çərçivəsində Bank Xaqan Əhmədin fərdi məşqçilərl

22 bankdan 5-nin balans kapitalı 240 milyon manatdan çox olub - SİYAHI

Bu il yanvarın 1-nə Azərbaycandakı 22 bankdan 5-nin balans kapitalı 240 milyon manatdan çox olub. Bunlar, "Azərbaycan Beynəlxalq Bankı" (2 milyard 204,7 milyon manat), "Kapital Bank" (1 milyard 178,3 milyo

Mərkəzi Bank lombard fəaliyyətini tənzimləməyə hazırlaşır

Azərbaycan Mərkəzi Bankı "Lombardlar haqqında" qanunun yeni layihəsini hazırlayıb. Bunu AMB-nin sədri Taleh Kazımov bu gün keçirdiyi mətbuat konfransında bildirib. "Bu qanunun qəbulu hədəfimizdir və AMB b

Azərbaycanda bank müştəri hesablarının sayı 17%-ə yaxın artıb

2026-cı il yanvar ayının 1-nə Azərbaycanda bank müştərilərinin sayı illik müqayisədə 1.5% və ya 237.3 min nəfər artaraq 16 milyon 236.9 min nəfər olub. Bu barədə Azərbaycan Mərkəzi Bankına istinadən xəbər verir. VTB-də minima

Yelo Bank-ın dəstəyi ilə Mastercard-ın "Customer Tech Conference 2026" tədbiri keçirilib

İnnovativ bankçılıq həlləri ilə seçilən Yelo Bank, artıq dördüncü dəfə Mastercard-ın təşkilatçılığı ilə keçirilən "Customer Tech Conference" tədbirinə ev sahibliyi edib. Yelo Bank-ın baş ofisində keçirilən konfrans

Bankların 6 aydan 36 ayadək ən sərfəli müddətli dollar depoziti təklifləri – SİYAHI (fevral)

5 fevral 2026-cı il tarixinə Azərbaycanda ABŞ dolları (USD) üzrə 6 aydan 36 ayadək müddəti əhatə edən əmanət faizlərini təqdim edir:. Qeyd edək ki, 1 yanvar 2024-cü ildən iki halda vətəndaşlar gəlir vergisi ödəmir. Birincisi

"CatMod Azərbaycan" seysmik risk modellərinin hazırlanması layihəsi müzakirə edilib

"İcbari Sığorta Bürosu"nun yaydığı məlumatda bildirilir ki, Azərbaycan Respublikasının yüksək seysmik risk zonasında yerləşməsi bu amilin ölkənin sosial-iqtisadi təhlükəsizliyinə təsirinin nəzərə alınmasını zərur

Mərkəzi Bankın xarici valyuta ehtiyatları 11.6 mlrd. dollara qalxıb

Azərbaycan Mərkəzi Bankının xarici valyuta ehtiyatları 1 fevral 2026-cı il tarixinə 11.56 mlrd. ABŞ dollarını keçib. xəbər verir ki, bu aylıq 48.6 mln. dollar və ya 0.42% artım deməkdir. Bununla belə, bu hələ də 2024-cü ili

Bu bankların əməliyyat gəlirləri 300 milyon manatdan çoxdur - SİYAHI

2025-ci ildə Azərbaycandakı 22 bankdan 5-nin əməliyyat gəlirləri 300 milyon manatdan çox olub. Bunlar, "Kapital Bank" (1 milyard 881,7 milyon manat), "Azərbaycan Beynəlxalq Bankı" (1 milyard 547,1 milyo


iqtisadi xeberler 1000 manatla biznes leobank kart bitcoin qiymeti biznes qurmaq