Azərbaycanda "E-Şikayət" sistemində karqo üzrə şikayətlər qəbul olunacaq
Rəqəmsal İnkişaf və Nəqliyyat Nazirliyi yanında İnformasiya Kommunikasiya Texnologiyaları Agentliyi (İKTA) "E-Şikayət" sisteminin imkanlarını genişləndirir.
Banker.az xəbər verir ki, bu barədə İKTA məlumat yayıb.
Bildirilir ki, artıq vətəndaşlar adıçəkilən sistem üzərindən xidmətindən narazı qaldıqları poçt (karqo) rabitəsi operatorlarından tənzimləyici quruma şikayət edə biləcəklər. Bunun üçün istifadəçilər əvvəlki qaydada müvafiq link vasitəsilə "E-Şikayət" sisteminə daxil ola bilərlər. İstifadəçilər "İdentifikasiya nömrəsi ilə" bölməsinə daxil olduqdan sonra avtomatik olaraq "Abunəçi" səhifəsinə yönləndirilirlər. Daha sonra isə vətəndaş üçün avtomatik yaradılmış "Abunəçi kabineti"ndən müraciət və ya şikayəti tənzimləyici qurum olan İKTA-ya ünvanlamaq imkanı əldə edilir.
Hazırda həm də "E-Şikayət" sistemi vasitəsilə internet, telefon rabitəsi, mobil internet və mobil telefon kimi telekommunikasiya xidmətləri üzrə də müraciətlərin qəbulu həyata keçirilir.
Ötən ilin noyabrında yaradılan "E-Şikayət" sistemi üzrə indiyə qədər 600-dən artıq müraciət daxil olub və onların böyük əksəriyyəti müsbət həllini tapıb.

ABB-nin dəstək verdiyi uşaq futbol komandamız Madriddən medalla qayıtdı
"AccessBank" "VIP Club" məhsulunu "Private Banking" məhsuluna çevirib - QİYMƏTLƏR
Ziraat Bank Azərbaycan 2026-cı ilə güclü maliyyə nəticələri ilə başlayıb
Çin və İran qlobal iqtisadiyyatı silaha çevirib — və bu oyunda ABŞ-ı öz silahı ilə məğlub edirlər
Leysan, sel, yanğın zamanı evə dəyən zərəri kim ödəməlidir?
Bankların depozit portfeli üzrə RENKİNQ: həcm, dinamika və bazar payı (01.04.2026)
Silahlanma kursu: Almaniya iqtisadiyyatı istiqamətini dəyişir
Bankların ipoteka kreditləri üzrə RENKİNQ: həcm, dinamika və bazar payı (01.04.2026)
Zəngazur Dəhlizi: Azərbaycan üçün İqtisadi Gələcəyi
AccessBank-dan fərdi bankçılıqda yeni mərhələ: VIP Club rebrendinq edilərək "Private Banking"ə çevrildi
Dünyanın TOP-5 bahalı geyim şirkətləri
Ən varlı "youtube" blogerlər nə qədər qazanır?
Biznes təlimlər və tədris üsulları
Biznes plan necə yazılır?
SWIFT nədir?