Azərbaycanda "E-Şikayət" sistemində karqo üzrə şikayətlər qəbul olunacaq
Rəqəmsal İnkişaf və Nəqliyyat Nazirliyi yanında İnformasiya Kommunikasiya Texnologiyaları Agentliyi (İKTA) "E-Şikayət" sisteminin imkanlarını genişləndirir.
Banker.az xəbər verir ki, bu barədə İKTA məlumat yayıb.
Bildirilir ki, artıq vətəndaşlar adıçəkilən sistem üzərindən xidmətindən narazı qaldıqları poçt (karqo) rabitəsi operatorlarından tənzimləyici quruma şikayət edə biləcəklər. Bunun üçün istifadəçilər əvvəlki qaydada müvafiq link vasitəsilə "E-Şikayət" sisteminə daxil ola bilərlər. İstifadəçilər "İdentifikasiya nömrəsi ilə" bölməsinə daxil olduqdan sonra avtomatik olaraq "Abunəçi" səhifəsinə yönləndirilirlər. Daha sonra isə vətəndaş üçün avtomatik yaradılmış "Abunəçi kabineti"ndən müraciət və ya şikayəti tənzimləyici qurum olan İKTA-ya ünvanlamaq imkanı əldə edilir.
Hazırda həm də "E-Şikayət" sistemi vasitəsilə internet, telefon rabitəsi, mobil internet və mobil telefon kimi telekommunikasiya xidmətləri üzrə də müraciətlərin qəbulu həyata keçirilir.
Ötən ilin noyabrında yaradılan "E-Şikayət" sistemi üzrə indiyə qədər 600-dən artıq müraciət daxil olub və onların böyük əksəriyyəti müsbət həllini tapıb.

Azərbaycanda kredit kartları üzrə orta faiz 27%-ə çatdı – Bu son illərin ən yuxarı göstəricisidir
Müştərinin məlumatlarını yayan bank kompensasiya ödəyəcək – Məhkəmədən mühüm qərar
Aydınlıq illüziyası: həqiqətən nəyisə anlayıb-anlamadığını necə yoxlamaq olar
IMF: Basel III-ə keçid Azərbaycanda bank sektorunun dayanıqlığını artırıb
Mərkəzi Bank NGFS-yə tamhüquqlu üzv qəbul olunub
"Bank Respublika"nın nizamnamə kapitalı artırılır
Azərbaycanlı və erməni biznesmenlər birbaşa işləyəcəklər
"10-u qaçırma": Bank Respublika Visa Wolt kartı ilə McDonald"s-da endirim qazan
"Paşa Bank"da yeni təyinat
Avrozonada inflyasiya 3 faizə yüksəlib
Dünyada ən çox oxunan 5 kitab
ZARA-nın uğur hekayəsi
Biznesə aid ən yaxşı 10 kitab
CV hazırlayarkən buraxılan 5 səhv
Proqramçılar üçün TOP-5 Freelance sayt