Azərbaycanda "E-Şikayət" sistemində karqo üzrə şikayətlər qəbul olunacaq
Rəqəmsal İnkişaf və Nəqliyyat Nazirliyi yanında İnformasiya Kommunikasiya Texnologiyaları Agentliyi (İKTA) "E-Şikayət" sisteminin imkanlarını genişləndirir.
Banker.az xəbər verir ki, bu barədə İKTA məlumat yayıb.
Bildirilir ki, artıq vətəndaşlar adıçəkilən sistem üzərindən xidmətindən narazı qaldıqları poçt (karqo) rabitəsi operatorlarından tənzimləyici quruma şikayət edə biləcəklər. Bunun üçün istifadəçilər əvvəlki qaydada müvafiq link vasitəsilə "E-Şikayət" sisteminə daxil ola bilərlər. İstifadəçilər "İdentifikasiya nömrəsi ilə" bölməsinə daxil olduqdan sonra avtomatik olaraq "Abunəçi" səhifəsinə yönləndirilirlər. Daha sonra isə vətəndaş üçün avtomatik yaradılmış "Abunəçi kabineti"ndən müraciət və ya şikayəti tənzimləyici qurum olan İKTA-ya ünvanlamaq imkanı əldə edilir.
Hazırda həm də "E-Şikayət" sistemi vasitəsilə internet, telefon rabitəsi, mobil internet və mobil telefon kimi telekommunikasiya xidmətləri üzrə də müraciətlərin qəbulu həyata keçirilir.
Ötən ilin noyabrında yaradılan "E-Şikayət" sistemi üzrə indiyə qədər 600-dən artıq müraciət daxil olub və onların böyük əksəriyyəti müsbət həllini tapıb.

Dolların qiyməti 87 rublu keçib - 2025-ci ilin apreldən bəri bir ilk
"Bank Respublika" Avropa bankı ilə kredit müqaviləsi imzaladı
Sahibkarlar üçün yeni imkanlar: Unibank Visa Platinum Business kartı
Bankın adının yuxarı şikayət indeksində olması onun bağlanacağı deməkdir?
ABB istiqrazlarına abunə yazılışı uğurla başa çatdı
Avropa Mərkəzi Bankı İran müharibəsi fonunda faizlərini dəyişmədi
Bank of Baku-nun Gəncədə 2-ci filialı – "KOB Gəncə" fəaliyyətə başladı
Bankların adından istifadə edən daha bir haker şəbəkəsi aşkarlanıb
Unibank Qlobal Pul Həftəsi çərçivəsində məktəblilər üçün tədbir keçirib
ABB-eSİM xidməti istifadəyə verildi
Kriptovalyuta nədir və necə alınır?
2023-ci ilin TOP-5 onlayn biznes ideyası
Ən varlı "youtube" blogerlər nə qədər qazanır?
Xaricdə freelancer tapmaq üçün TOP-5 sayt
Biznesə aid ən yaxşı 10 kitab