Azərbaycanda "E-Şikayət" sistemində karqo üzrə şikayətlər qəbul olunacaq
Rəqəmsal İnkişaf və Nəqliyyat Nazirliyi yanında İnformasiya Kommunikasiya Texnologiyaları Agentliyi (İKTA) "E-Şikayət" sisteminin imkanlarını genişləndirir.
Banker.az xəbər verir ki, bu barədə İKTA məlumat yayıb.
Bildirilir ki, artıq vətəndaşlar adıçəkilən sistem üzərindən xidmətindən narazı qaldıqları poçt (karqo) rabitəsi operatorlarından tənzimləyici quruma şikayət edə biləcəklər. Bunun üçün istifadəçilər əvvəlki qaydada müvafiq link vasitəsilə "E-Şikayət" sisteminə daxil ola bilərlər. İstifadəçilər "İdentifikasiya nömrəsi ilə" bölməsinə daxil olduqdan sonra avtomatik olaraq "Abunəçi" səhifəsinə yönləndirilirlər. Daha sonra isə vətəndaş üçün avtomatik yaradılmış "Abunəçi kabineti"ndən müraciət və ya şikayəti tənzimləyici qurum olan İKTA-ya ünvanlamaq imkanı əldə edilir.
Hazırda həm də "E-Şikayət" sistemi vasitəsilə internet, telefon rabitəsi, mobil internet və mobil telefon kimi telekommunikasiya xidmətləri üzrə də müraciətlərin qəbulu həyata keçirilir.
Ötən ilin noyabrında yaradılan "E-Şikayət" sistemi üzrə indiyə qədər 600-dən artıq müraciət daxil olub və onların böyük əksəriyyəti müsbət həllini tapıb.

"Vulkan" ASC-nin bütün rəhbərliyi dəyişəcək – TOPLANTI
May ayında Azərbaycanda beynəlxalq sərgilər mövsümünə start veriləcək
Yelo Bank-dan biznesini genişləndirmək istəyənlərə özəl fürsət
Araşdırma göstərir: ChatGPT daha sürətli öyrənməyə kömək edə bilər — lakin bir "amma" var
Aqrar Sığorta Fondunun idarəedici şirkətinin aktivləri azalıb
Robotdan daha yaxşı olun: süni intellekt dövründə necə öyrənməliyik?
Unibank müəllimlər, həkimlər və bank əməkdaşları üçün xüsusi kampaniya keçirir
"Qala Sığorta"nın mənfəəti azalıb
Mərkəzi Bankın maşınları 30% endirimlə satışa çıxarılır – Siyahı
"Meqa Həyat Sığorta"nın xalis mənfəəti 2,5 dəfə artıb
Dünyanın əh bahalı brendləri - TOP-10
Hazır bizneslərdə ən çox edilən 5 səhv
Onlayn biznes ideyaları
Dünyanın ən varlı 10 adamı
Layihə menecmenti nədir?