Azərbaycanda "E-Şikayət" sistemində karqo üzrə şikayətlər qəbul olunacaq
Rəqəmsal İnkişaf və Nəqliyyat Nazirliyi yanında İnformasiya Kommunikasiya Texnologiyaları Agentliyi (İKTA) "E-Şikayət" sisteminin imkanlarını genişləndirir.
Banker.az xəbər verir ki, bu barədə İKTA məlumat yayıb.
Bildirilir ki, artıq vətəndaşlar adıçəkilən sistem üzərindən xidmətindən narazı qaldıqları poçt (karqo) rabitəsi operatorlarından tənzimləyici quruma şikayət edə biləcəklər. Bunun üçün istifadəçilər əvvəlki qaydada müvafiq link vasitəsilə "E-Şikayət" sisteminə daxil ola bilərlər. İstifadəçilər "İdentifikasiya nömrəsi ilə" bölməsinə daxil olduqdan sonra avtomatik olaraq "Abunəçi" səhifəsinə yönləndirilirlər. Daha sonra isə vətəndaş üçün avtomatik yaradılmış "Abunəçi kabineti"ndən müraciət və ya şikayəti tənzimləyici qurum olan İKTA-ya ünvanlamaq imkanı əldə edilir.
Hazırda həm də "E-Şikayət" sistemi vasitəsilə internet, telefon rabitəsi, mobil internet və mobil telefon kimi telekommunikasiya xidmətləri üzrə də müraciətlərin qəbulu həyata keçirilir.
Ötən ilin noyabrında yaradılan "E-Şikayət" sistemi üzrə indiyə qədər 600-dən artıq müraciət daxil olub və onların böyük əksəriyyəti müsbət həllini tapıb.

PAŞA Bank-ın tərəfdaşlığı ilə Azərbaycan gəncləri Microsoft Dünya Çempionatına ilk addımı atır
"Azpulmat"da böyük geriləmələr - BOKT kiçilib, gəlirləri və xalis mənfəəti kəskin düşüb
PAŞA Bank 31-ci "Baku Energy Week" tədbirinin əsas bank tərəfdaşı qismində çıxış edir
Yelo Mobil POS ilə biznes daha əlçatandır
"Azərbaycan Mikro-Kredit BOKT" ili mənfəətlə başa vurub
Strateji Marketinq Forumu 2026 tədbiri reallaşdı
ABB-nin Gəncə filialı yenilənmiş binasında xidmətə başladı
Azərbaycanda bank–sığorta tərəfdaşlığı modeli inkişaf etdiriləcək
Azərbaycan bank hesabı olan vətəndaşların xüsusi çəkisini 85 %-ə çatdıracaq
Azər Türk Bank Qurban bayramı münasibətilə sosial layihə həyata keçirib
Ev şəraitində pul qazanmağın yolları
Shopify-da necə satışa başlamaq olar?
Dünyanın ən dəyərli avtomobil şirkətləri
Onlayn mağazalarda edilən TOP-5 səhvlər nələrdir?
2026-ci ilin TOP-5 onlayn biznes ideyası