Azərbaycanda "E-Şikayət" sistemində karqo üzrə şikayətlər qəbul olunacaq
Rəqəmsal İnkişaf və Nəqliyyat Nazirliyi yanında İnformasiya Kommunikasiya Texnologiyaları Agentliyi (İKTA) "E-Şikayət" sisteminin imkanlarını genişləndirir.
Banker.az xəbər verir ki, bu barədə İKTA məlumat yayıb.
Bildirilir ki, artıq vətəndaşlar adıçəkilən sistem üzərindən xidmətindən narazı qaldıqları poçt (karqo) rabitəsi operatorlarından tənzimləyici quruma şikayət edə biləcəklər. Bunun üçün istifadəçilər əvvəlki qaydada müvafiq link vasitəsilə "E-Şikayət" sisteminə daxil ola bilərlər. İstifadəçilər "İdentifikasiya nömrəsi ilə" bölməsinə daxil olduqdan sonra avtomatik olaraq "Abunəçi" səhifəsinə yönləndirilirlər. Daha sonra isə vətəndaş üçün avtomatik yaradılmış "Abunəçi kabineti"ndən müraciət və ya şikayəti tənzimləyici qurum olan İKTA-ya ünvanlamaq imkanı əldə edilir.
Hazırda həm də "E-Şikayət" sistemi vasitəsilə internet, telefon rabitəsi, mobil internet və mobil telefon kimi telekommunikasiya xidmətləri üzrə də müraciətlərin qəbulu həyata keçirilir.
Ötən ilin noyabrında yaradılan "E-Şikayət" sistemi üzrə indiyə qədər 600-dən artıq müraciət daxil olub və onların böyük əksəriyyəti müsbət həllini tapıb.

AccessBank müştəri layihəsi üzrə ilk müstəqil enerji auditini tamamladı
"Rabitəbank" keçən il mikrokredit portfelini 30% böyüdüb
ABB-dən kiçik sahibkarlara böyük imkanlar yaradan biznes kartı
Gələcəyə böyük addım: Payonix BOKT-un aktivləri və gəlirləri sürətlə artır
Görüləcək işlər borc deyil, töhfədir: işlərin öhdəsindən gəlməyin zərif yolu
BOKT "Qafqaz-Kredit" 2025-ci ili zərərlə başa vurub — kredit portfeli azalıb
"Unibank" keçən il nağd kreditləri portfelini böyüdüb
Azərbaycan Mərkəzi Bankı və Macarıstan Mərkəzi Bankı arasında əməkdaşlığa dair Anlaşma Memorandumu imzalanıb
"PAŞA Bank" 2025-ci ili 178 milyon manatdan xalis mənfəətlə başa vurub
"Prior Kredit BOKT"un xalis mənfəəti 15% artıb
İşəgötürənlərin müsahibə zamanı ən çox verdiyi suallar
2026-ci ilin TOP-5 onlayn biznes ideyası
Digital Card nədir?
Ev şəraitində pul qazanmağın yolları
Az pulla hansı işi qurmaq olar?