Azərbaycanda "E-Şikayət" sistemində karqo üzrə şikayətlər qəbul olunacaq
Rəqəmsal İnkişaf və Nəqliyyat Nazirliyi yanında İnformasiya Kommunikasiya Texnologiyaları Agentliyi (İKTA) "E-Şikayət" sisteminin imkanlarını genişləndirir.
Banker.az xəbər verir ki, bu barədə İKTA məlumat yayıb.
Bildirilir ki, artıq vətəndaşlar adıçəkilən sistem üzərindən xidmətindən narazı qaldıqları poçt (karqo) rabitəsi operatorlarından tənzimləyici quruma şikayət edə biləcəklər. Bunun üçün istifadəçilər əvvəlki qaydada müvafiq link vasitəsilə "E-Şikayət" sisteminə daxil ola bilərlər. İstifadəçilər "İdentifikasiya nömrəsi ilə" bölməsinə daxil olduqdan sonra avtomatik olaraq "Abunəçi" səhifəsinə yönləndirilirlər. Daha sonra isə vətəndaş üçün avtomatik yaradılmış "Abunəçi kabineti"ndən müraciət və ya şikayəti tənzimləyici qurum olan İKTA-ya ünvanlamaq imkanı əldə edilir.
Hazırda həm də "E-Şikayət" sistemi vasitəsilə internet, telefon rabitəsi, mobil internet və mobil telefon kimi telekommunikasiya xidmətləri üzrə də müraciətlərin qəbulu həyata keçirilir.
Ötən ilin noyabrında yaradılan "E-Şikayət" sistemi üzrə indiyə qədər 600-dən artıq müraciət daxil olub və onların böyük əksəriyyəti müsbət həllini tapıb.

Ruçir Şarma: 2026-cı il üçün 10 əsas trend
"ƏDV geri al" layihəsi çərçivəsində 191 milyon manatdan çox vəsait istehlakçılara qaytarılıb
FED/Miran: 2026-cı ildə 150 baza bəndi faiz endirimi gözləyirəm
Bank aviabilet alışı üzrə tender elan edir
Pulunu artırmağın parlaq yolu
Azərbaycanın qeyri-neft sektoru üzrə ixracı ötən il 3,6 milyard dollar qazanc gətirib
Ermənistandan Azərbaycana ixracı mümkün olan mallar açıqlanıb
ING: Azərbaycan Mərkəzi Bankı bu il uçot dərəcəsini yenidən artıracaq
Azərbaycanda 50 min manatlıq investisiya şirkəti ləğv edilir
BYD-dən taksi operatorları və avtomobil parklae üçün yeni marka: Linhui
"Coca-Cola" haqqında 5 maraqlı fakt
Biznesə aid ən yaxşı 10 kitab
Birbank xidmətinə necə qoşulmaq olar?
Proqramçılar üçün TOP-5 Freelance sayt
SEO nədir və Google axtarışda necə 1-ci olaq?