Azərbaycanda "E-Şikayət" sistemində karqo üzrə şikayətlər qəbul olunacaq
Rəqəmsal İnkişaf və Nəqliyyat Nazirliyi yanında İnformasiya Kommunikasiya Texnologiyaları Agentliyi (İKTA) "E-Şikayət" sisteminin imkanlarını genişləndirir.
Banker.az xəbər verir ki, bu barədə İKTA məlumat yayıb.
Bildirilir ki, artıq vətəndaşlar adıçəkilən sistem üzərindən xidmətindən narazı qaldıqları poçt (karqo) rabitəsi operatorlarından tənzimləyici quruma şikayət edə biləcəklər. Bunun üçün istifadəçilər əvvəlki qaydada müvafiq link vasitəsilə "E-Şikayət" sisteminə daxil ola bilərlər. İstifadəçilər "İdentifikasiya nömrəsi ilə" bölməsinə daxil olduqdan sonra avtomatik olaraq "Abunəçi" səhifəsinə yönləndirilirlər. Daha sonra isə vətəndaş üçün avtomatik yaradılmış "Abunəçi kabineti"ndən müraciət və ya şikayəti tənzimləyici qurum olan İKTA-ya ünvanlamaq imkanı əldə edilir.
Hazırda həm də "E-Şikayət" sistemi vasitəsilə internet, telefon rabitəsi, mobil internet və mobil telefon kimi telekommunikasiya xidmətləri üzrə də müraciətlərin qəbulu həyata keçirilir.
Ötən ilin noyabrında yaradılan "E-Şikayət" sistemi üzrə indiyə qədər 600-dən artıq müraciət daxil olub və onların böyük əksəriyyəti müsbət həllini tapıb.

Tender qarantiyasını Yelo İnternet Bankçılıqda tam onlayn əldə et
2026-cı ilin yanvar-mart aylarında 139 min manat kompensasiya ödənilib
"Yelo Bank"da yeni təyinat olub
Xalq Bank First Abu Dhabi Bankda müxbir hesab açdı
Yelo Bank-ın proseslərində rəqəmsal transformasiya
"PAŞA Sığorta"nın Port Baku ərazisindəki satış ofisi fəaliyyətini şirkətin mərkəzi binasında davam etdirəcək
Mərkəzi Bankda təyinat – Baş direktorların sayı 10-a yüksəlib
Banklara 2026-cı ilin ilk rübündə REKORD sayda yeni fiziki şəxs əmanətçi gəlib
Vədimizə sadiq qalırıq: "Bankçılıqdan daha geniş tərəfdaşlıqlar qururuq"
Mərkəzi Bank valyuta bazarına müdaxilə etdiyini açıqladı – Valyuta ehtiyatları $12.7 mlrd.-a çatdı
Biznes qurmaq üçün nə lazımdır?
Evdə biznes qurmağın yolları
Dünyanın TOP-5 bahalı geyim şirkətləri
Hazır bizneslərdə ən çox edilən 5 səhv
1000 manatla hansı biznesi qurmaq olar?