Azərbaycanda "E-Şikayət" sistemində karqo üzrə şikayətlər qəbul olunacaq
Rəqəmsal İnkişaf və Nəqliyyat Nazirliyi yanında İnformasiya Kommunikasiya Texnologiyaları Agentliyi (İKTA) "E-Şikayət" sisteminin imkanlarını genişləndirir.
Banker.az xəbər verir ki, bu barədə İKTA məlumat yayıb.
Bildirilir ki, artıq vətəndaşlar adıçəkilən sistem üzərindən xidmətindən narazı qaldıqları poçt (karqo) rabitəsi operatorlarından tənzimləyici quruma şikayət edə biləcəklər. Bunun üçün istifadəçilər əvvəlki qaydada müvafiq link vasitəsilə "E-Şikayət" sisteminə daxil ola bilərlər. İstifadəçilər "İdentifikasiya nömrəsi ilə" bölməsinə daxil olduqdan sonra avtomatik olaraq "Abunəçi" səhifəsinə yönləndirilirlər. Daha sonra isə vətəndaş üçün avtomatik yaradılmış "Abunəçi kabineti"ndən müraciət və ya şikayəti tənzimləyici qurum olan İKTA-ya ünvanlamaq imkanı əldə edilir.
Hazırda həm də "E-Şikayət" sistemi vasitəsilə internet, telefon rabitəsi, mobil internet və mobil telefon kimi telekommunikasiya xidmətləri üzrə də müraciətlərin qəbulu həyata keçirilir.
Ötən ilin noyabrında yaradılan "E-Şikayət" sistemi üzrə indiyə qədər 600-dən artıq müraciət daxil olub və onların böyük əksəriyyəti müsbət həllini tapıb.

"Yapı Kredi Bank Azərbaycan" 2025-ci ili 10 milyon manat xalis mənfəətlə başa vurub
Yeni strategiya nəticə verib: AFB Bank 2025-ci ildə 43,3% böyüyüb
Qlobal iqtisadiyyat rüsumlara uyğunlaşır
"Oğuz-Məişət" ləğv edilir - YIĞINCAQ
Azər Türk Bankın maliyyə vəziyyəti məlum olub
"Qafqazenerqoservis" Şirkəti iflas prosesinə cəlb edilib
Ziraat Bank Azərbaycan 2025-ci ili güclü artımlar ilə başa vurub
Turanbank böyüyüb, əməliyyat gəlirləri artıb
"Səyyarmextikinti"nin səhmdarları toplanır
IBAN nədir?
İlon Mask kimdir?
Biznesə aid ən yaxşı 10 kitab
McDonalds haqqında maraqlı faktlar
İnstaqramda biznes qurmağın yolları