Azərbaycanda "E-Şikayət" sistemində karqo üzrə şikayətlər qəbul olunacaq
Rəqəmsal İnkişaf və Nəqliyyat Nazirliyi yanında İnformasiya Kommunikasiya Texnologiyaları Agentliyi (İKTA) "E-Şikayət" sisteminin imkanlarını genişləndirir.
Banker.az xəbər verir ki, bu barədə İKTA məlumat yayıb.
Bildirilir ki, artıq vətəndaşlar adıçəkilən sistem üzərindən xidmətindən narazı qaldıqları poçt (karqo) rabitəsi operatorlarından tənzimləyici quruma şikayət edə biləcəklər. Bunun üçün istifadəçilər əvvəlki qaydada müvafiq link vasitəsilə "E-Şikayət" sisteminə daxil ola bilərlər. İstifadəçilər "İdentifikasiya nömrəsi ilə" bölməsinə daxil olduqdan sonra avtomatik olaraq "Abunəçi" səhifəsinə yönləndirilirlər. Daha sonra isə vətəndaş üçün avtomatik yaradılmış "Abunəçi kabineti"ndən müraciət və ya şikayəti tənzimləyici qurum olan İKTA-ya ünvanlamaq imkanı əldə edilir.
Hazırda həm də "E-Şikayət" sistemi vasitəsilə internet, telefon rabitəsi, mobil internet və mobil telefon kimi telekommunikasiya xidmətləri üzrə də müraciətlərin qəbulu həyata keçirilir.
Ötən ilin noyabrında yaradılan "E-Şikayət" sistemi üzrə indiyə qədər 600-dən artıq müraciət daxil olub və onların böyük əksəriyyəti müsbət həllini tapıb.

Faizdən ən çox hansı banklar gəlir əldə edib? – 2025-ci il üzrə RENKİNQ
S&P: Azərbaycan bankları 2026-cı ildə dayanıqlılığını qoruyacaq
Trendyol və PAŞA "Holding"in təşəbbüsü ilə 12 mindən çox ağac əkilib - FOTOLAR
Azərbaycan bankları xarici ödəniş əməliyyatları üzrə vergidən azad olunub
"Yelo Bank"ın 2025-ci il üzrə maliyyə nəticələri: aktivləri və kreditlər artıb, mənfəəti azalıb
Mərkəzi Bank üç bankın vəzifəli şəxsinin inzibati məsuliyyətə cəlb edib
Ötən il KOB evlərində sahibkarlara 543 mindən çox xidmət göstərilib
"Ziraat Bank Azərbaycan"ın Müşahidə Şurasına yeni üzv təyin edilib
"Azər-Türk Bank" ASC-də rəhbər heyətə yeni təyinat baş tutub
Sahibkarlıq sahəsində yoxlamaların dayandırılması müddəti daha 1 il uzadılır
SMM nə deməkdir?
Dünyanın TOP-3 biznes universiteti hansılardı?
Necə Bitcoin almaq olar?
Dünyanın ən bahalı restoranları